نشكرك على اختيارك أن تكون جزءًا من مجتمعنا في برايتس. نعمل تحت مسمى برايتس (" برايتس " أو " نحن " أو " لنا " أو " نا "). نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية وحقك في الخصوصية. إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياستنا أو ممارساتنا فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا على Info@brights.ae

عندما تزور موقعنا الإلكتروني www.Brights.ae وتستخدم خدماتنا، فإنك تثق بنا فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. في سياسة الخصوصية هذه، نسعى إلى شرح لك بأوضح طريقة ممكنة المعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها وما هي الحقوق التي تتمتع بها فيما يتعلق بها. نأمل أن تأخذ بعض الوقت لقراءتها بعناية، فهي مهمة. إذا كانت هناك أي شروط في سياسة الخصوصية هذه لا توافق عليها، يرجى التوقف عن استخدام مواقعنا وخدماتنا.

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع المعلومات التي يتم جمعها من خلال موقعنا الإلكتروني (مثل www.Brights.ae)، و/أو أي خدمات أو مبيعات أو تسويق أو أحداث ذات صلة (نشير إليها بشكل جماعي في سياسة الخصوصية هذه باسم " الخدمات ").

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية لأنها ستساعدك على اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن مشاركة معلوماتك الشخصية معنا.

 

1. ما هي المعلومات التي نجمعها؟

المعلومات الشخصية التي تكشفها لنا

نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طواعية عند التسجيل في الخدمات والتعبير عن اهتمامك بالحصول على معلومات عنا أو عن منتجاتنا وخدماتنا، عند المشاركة في الأنشطة على الخدمات أو الاتصال بنا بطريقة أخرى.

تعتمد المعلومات الشخصية التي نجمعها على سياق تفاعلاتك معنا ومع الخدمات، والاختيارات التي تتخذها والمنتجات والميزات التي تستخدمها. قد تتضمن المعلومات الشخصية التي نجمعها ما يلي:

المعلومات الشخصية المتاحة للعامة. نقوم بجمع الاسم الأول واسم العائلة واللقب والعنوان الحالي والسابق وأرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني والبريد الإلكتروني الخاص بالعمل ورقم الهاتف الخاص بالعمل وغير ذلك من البيانات المماثلة.

المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا. نقوم بجمع سجل المشتريات؛ وغيرها من البيانات المماثلة.

بيانات الاعتماد. نقوم بجمع كلمات المرور وتلميحات كلمات المرور ومعلومات الأمان المماثلة المستخدمة للمصادقة والوصول إلى الحساب.

بيانات الدفع. نجمع البيانات اللازمة لمعالجة دفعتك إذا أجريت عمليات شراء، مثل رقم أداة الدفع الخاصة بك (مثل رقم بطاقة الائتمان) ورمز الأمان المرتبط بأداة الدفع الخاصة بك. يتم تخزين جميع بيانات الدفع بواسطة Shopify وStripe. يمكنك العثور على روابط سياسة الخصوصية الخاصة بهما هنا: https://www.shopify.com/legal/privacy وhttps://stripe.com/privacy.

يجب أن تكون جميع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا صحيحة وكاملة ودقيقة، ويجب عليك إخطارنا بأي تغييرات تطرأ على هذه المعلومات الشخصية.

 

المعلومات التي تم جمعها تلقائيًا

نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة عند زيارتك أو استخدامك أو تصفحك للخدمات. لا تكشف هذه المعلومات عن هويتك المحددة (مثل اسمك أو معلومات الاتصال الخاصة بك) ولكنها قد تتضمن معلومات الجهاز والاستخدام، مثل عنوان IP الخاص بك وخصائص المتصفح والجهاز ونظام التشغيل وتفضيلات اللغة وعناوين URL المرجعية واسم الجهاز والبلد والموقع والمعلومات حول كيفية وتوقيت استخدامك لخدماتنا وغيرها من المعلومات الفنية. هذه المعلومات مطلوبة في المقام الأول للحفاظ على أمان خدماتنا وتشغيلها، ولأغراض التحليلات والتقارير الداخلية لدينا.

كما هو الحال مع العديد من الشركات، نقوم أيضًا بجمع المعلومات من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة.

معرفات الإنترنت. نقوم بجمع الأجهزة والتطبيقات والأدوات والبروتوكولات، مثل عناوين IP (بروتوكول الإنترنت) ومعرفات ملفات تعريف الارتباط أو غيرها مثل تلك المستخدمة للتحليلات والتسويق والموقع الجغرافي للجهاز وغير ذلك من البيانات المماثلة.

 

2. كيف نستخدم معلوماتك؟

نحن نستخدم المعلومات الشخصية التي تم جمعها عبر خدماتنا لأغراض تجارية متنوعة موصوفة أدناه. نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية لهذه الأغراض بالاعتماد على مصالحنا التجارية المشروعة، من أجل إبرام عقد معك أو تنفيذه، بموافقتك، و/أو للامتثال لالتزاماتنا القانونية. نشير إلى أسباب المعالجة المحددة التي نعتمد عليها بجوار كل غرض مدرج أدناه.

نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها أو نتلقاها:

لتسهيل عملية إنشاء الحساب وتسجيل الدخول. إذا اخترت ربط حسابك معنا بحساب جهة خارجية (مثل حسابك على Google أو Facebook)، فإننا نستخدم المعلومات التي سمحت لنا بجمعها من تلك الجهات الخارجية لتسهيل عملية إنشاء الحساب وتسجيل الدخول لأداء العقد.

• لإرسال رسائل تسويقية وترويجية إليك. يجوز لنا و/أو لشركائنا التسويقيين من جهات خارجية استخدام المعلومات الشخصية التي ترسلها إلينا لأغراضنا التسويقية، إذا كان ذلك يتوافق مع تفضيلاتك التسويقية. يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية الخاصة بنا في أي وقت.
• لإرسال معلومات إدارية إليك. يجوز لنا استخدام معلوماتك الشخصية لإرسال معلومات عن المنتجات والخدمات والميزات الجديدة و/أو معلومات حول التغييرات التي تطرأ على شروطنا وأحكامنا وسياساتنا.
• تنفيذ وإدارة طلباتك. يجوز لنا استخدام معلوماتك لتنفيذ وإدارة طلباتك ومدفوعاتك وعمليات الإرجاع والاستبدال التي تتم من خلال الخدمات.
• لنشر الشهادات. نقوم بنشر شهادات على خدماتنا قد تحتوي على معلومات شخصية. قبل نشر شهادة، سنحصل على موافقتك على استخدام اسمك وشهادتك. إذا كنت ترغب في تحديث أو حذف شهادتك، يرجى الاتصال بنا على Brights.ae وتأكد من تضمين اسمك وموقع شهادتك ومعلومات الاتصال الخاصة بك.
• تقديم إعلانات مستهدفة إليك. يجوز لنا استخدام معلوماتك لتطوير وعرض المحتوى والإعلانات (والعمل مع جهات خارجية تقوم بذلك) بما يتناسب مع اهتماماتك و/أو موقعك وقياس مدى فعاليتها.
• إدارة سحوبات الجوائز والمسابقات. يجوز لنا استخدام معلوماتك لإدارة سحوبات الجوائز والمسابقات عندما تختار المشاركة في المسابقات.
• طلب الملاحظات. يجوز لنا استخدام معلوماتك لطلب الملاحظات والتواصل معك بشأن استخدامك لخدماتنا.
• لحماية خدماتنا. يجوز لنا استخدام معلوماتك كجزء من جهودنا للحفاظ على خدماتنا آمنة ومأمونة (على سبيل المثال، لمراقبة الاحتيال ومنعه).
• لتمكين الاتصالات بين المستخدمين. يجوز لنا استخدام معلوماتك لتمكين الاتصالات بين المستخدمين بموافقة كل مستخدم.
• لتطبيق شروطنا وأحكامنا وسياساتنا لأغراض تجارية وأسباب قانونية وتعاقدية.
• للرد على الطلبات القانونية ومنع الضرر. إذا تلقينا استدعاءً قضائيًا أو طلبًا قانونيًا آخر، فقد نحتاج إلى فحص البيانات التي نحتفظ بها لتحديد كيفية الرد.
• لإدارة حسابات المستخدمين. يجوز لنا استخدام معلوماتك لأغراض إدارة حسابنا والحفاظ عليه في حالة صالحة للعمل.
• لتقديم الخدمات للمستخدم. يجوز لنا استخدام معلوماتك لتزويدك بالخدمة المطلوبة.
• للرد على استفسارات المستخدمين/تقديم الدعم للمستخدمين. يجوز لنا استخدام معلوماتك للرد على استفساراتك وحل أي مشكلات محتملة قد تواجهها عند استخدام خدماتنا.
• لأغراض تجارية أخرى. يجوز لنا استخدام معلوماتك لأغراض تجارية أخرى، مثل تحليل البيانات، وتحديد اتجاهات الاستخدام، وتحديد فعالية حملاتنا الترويجية، وتقييم وتحسين خدماتنا ومنتجاتنا وتسويقنا وتجربتك. يجوز لنا استخدام وتخزين هذه المعلومات في شكل مجمع ومجهول الهوية بحيث لا ترتبط بمستخدمين نهائيين فرديين ولا تتضمن معلومات شخصية. لن نستخدم المعلومات الشخصية القابلة للتحديد دون موافقتك.

 

3. هل سيتم مشاركة معلوماتك مع أي شخص؟

يجوز لنا معالجة البيانات أو مشاركتها بناءً على الأساس القانوني التالي:

• الموافقة: يجوز لنا معالجة بياناتك إذا منحتنا موافقة محددة لاستخدام معلوماتك الشخصية لغرض محدد.
• المصالح المشروعة: يجوز لنا معالجة بياناتك عندما يكون ذلك ضروريًا بشكل معقول لتحقيق مصالحنا التجارية المشروعة.
• تنفيذ العقد: عندما نبرم عقدًا معك، يجوز لنا معالجة معلوماتك الشخصية للوفاء بشروط عقدنا.
• الالتزامات القانونية: يجوز لنا الكشف عن معلوماتك عندما نكون ملزمين قانونًا بذلك من أجل الامتثال للقانون المعمول به، أو الطلبات الحكومية، أو الإجراءات القضائية، أو أمر المحكمة، أو العملية القانونية، مثل الاستجابة لأمر المحكمة أو الاستدعاء (بما في ذلك الاستجابة للسلطات العامة لتلبية متطلبات الأمن الوطني أو إنفاذ القانون).
• اهتمامات برايتس: يجوز لنا الكشف عن معلوماتك عندما نعتقد أن ذلك ضروري للتحقيق أو منع أو اتخاذ إجراء بشأن الانتهاكات المحتملة لسياساتنا، أو الاحتيال المشتبه به، أو المواقف التي تنطوي على تهديدات محتملة لسلامة أي شخص والأنشطة غير القانونية، أو كدليل في الدعاوى القضائية التي نشارك فيها.
• وبشكل أكثر تحديدًا، قد نحتاج إلى معالجة بياناتك أو مشاركة معلوماتك الشخصية في المواقف التالية:
• البائعون والمستشارون ومقدمو الخدمات الآخرون من جهات خارجية. يجوز لنا مشاركة بياناتك مع البائعين أو مقدمي الخدمات أو المقاولين أو الوكلاء من جهات خارجية الذين يؤدون خدمات لنا أو نيابة عنا ويتطلبون الوصول إلى هذه المعلومات للقيام بهذا العمل. تشمل الأمثلة: معالجة الدفع، وتحليل البيانات، وتسليم البريد الإلكتروني، وخدمات الاستضافة، وخدمة العملاء وجهود التسويق. يجوز لنا السماح لأطراف خارجية مختارة باستخدام تقنية التتبع على الخدمات، مما سيمكنهم من جمع البيانات حول كيفية تفاعلك مع الخدمات بمرور الوقت. يمكن استخدام هذه المعلومات، من بين أمور أخرى، لتحليل وتتبع البيانات، وتحديد شعبية محتوى معين وفهم النشاط عبر الإنترنت بشكل أفضل. ما لم يتم وصفه في هذه السياسة، فإننا لا نشارك أو نبيع أو نؤجر أو نتاجر بأي من معلوماتك مع جهات خارجية لأغراض الترويج الخاصة بهم.

 

4. هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى؟

يجوز لنا استخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة (مثل إشارات الويب والبكسلات) للوصول إلى المعلومات أو تخزينها. وترد معلومات محددة حول كيفية استخدامنا لهذه التقنيات وكيف يمكنك رفض ملفات تعريف الارتباط معينة في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

 

5. ما هي المدة التي نحتفظ فيها بمعلوماتك؟

لن نحتفظ بمعلوماتك الشخصية إلا ما دام ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه، ما لم تكن هناك حاجة إلى فترة احتفاظ أطول أو مسموح بها بموجب القانون (مثل الضرائب أو المحاسبة أو المتطلبات القانونية الأخرى). لن يتطلب أي غرض في هذه السياسة منا الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية لمدة أطول من عام واحد بعد إنهاء حساب المستخدم.

عندما لا تكون لدينا حاجة تجارية مشروعة مستمرة لمعالجة معلوماتك الشخصية، فسنقوم إما بحذفها أو إخفاء هويتها، أو إذا لم يكن ذلك ممكنًا (على سبيل المثال، لأن معلوماتك الشخصية تم تخزينها في أرشيفات النسخ الاحتياطي)، فسنقوم بتخزين معلوماتك الشخصية بشكل آمن وعزلها عن أي معالجة أخرى حتى يصبح الحذف ممكنًا.

 

6. هل نقوم بجمع المعلومات من القاصرين؟

لا نقوم عن علم بجمع البيانات من الأطفال دون سن 18 عامًا أو تسويقها لهم. باستخدام الخدمات، فإنك تقر بأنك تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل أو أنك والد أو ولي أمر مثل هذا القاصر وتوافق على استخدام هذا القاصر المعال للخدمات. إذا علمنا أنه تم جمع معلومات شخصية من المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، فسنقوم بإلغاء تنشيط الحساب واتخاذ التدابير المعقولة لحذف هذه البيانات على الفور من سجلاتنا. إذا علمت بأي بيانات قمنا بجمعها من أطفال دون سن 18 عامًا، يرجى الاتصال بنا على Info@brights.ae

 

معلومات الحساب

إذا كنت ترغب في أي وقت في مراجعة أو تغيير المعلومات الموجودة في حسابك أو إنهاء حسابك، فيمكنك:

• قم بتسجيل الدخول إلى إعدادات حسابك وتحديث حساب المستخدم الخاص بك.
• اتصل بنا باستخدام معلومات الاتصال المقدمة.

عند طلبك بإنهاء حسابك، سنقوم بإلغاء تنشيط حسابك ومعلوماتك أو حذفها من قواعد البيانات النشطة لدينا. ومع ذلك، قد يتم الاحتفاظ ببعض المعلومات في ملفاتنا لمنع الاحتيال، واستكشاف المشكلات وإصلاحها، والمساعدة في أي تحقيقات، وإنفاذ شروط الاستخدام الخاصة بنا و/أو الامتثال للمتطلبات القانونية.

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة: يتم إعداد معظم متصفحات الويب لقبول ملفات تعريف الارتباط بشكل افتراضي. إذا كنت تفضل ذلك، فيمكنك عادةً اختيار إعداد متصفحك لإزالة ملفات تعريف الارتباط ورفضها. إذا اخترت إزالة ملفات تعريف الارتباط أو رفضها، فقد يؤثر ذلك على بعض الميزات أو الخدمات في خدماتنا. لإلغاء الاشتراك في الإعلانات القائمة على الاهتمامات من قبل المعلنين على خدماتنا، تفضل بزيارة http://www.aboutads.info/choices/.

إلغاء الاشتراك في التسويق عبر البريد الإلكتروني: يمكنك إلغاء الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني التسويقي لدينا في أي وقت من خلال النقر على رابط إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها أو عن طريق الاتصال بنا باستخدام التفاصيل المقدمة أدناه. سيتم بعد ذلك إزالتك من قائمة البريد الإلكتروني التسويقي - ومع ذلك، سنظل بحاجة إلى إرسال رسائل بريد إلكتروني متعلقة بالخدمة إليك والتي تعد ضرورية لإدارة حسابك واستخدامه. لإلغاء الاشتراك بخلاف ذلك، يمكنك:

• قم بتسجيل تفضيلاتك عند تسجيل حساب بالموقع.
• قم بالوصول إلى إعدادات حسابك وتحديث التفضيلات.
• اتصل بنا باستخدام معلومات الاتصال المقدمة.

 

7. عناصر التحكم في ميزات عدم التتبع

تتضمن معظم متصفحات الويب وبعض أنظمة التشغيل المحمولة وتطبيقات الأجهزة المحمولة ميزة أو إعدادًا لـ "عدم التتبع" يمكنك تنشيطه للإشارة إلى تفضيلك للخصوصية بعدم مراقبة وجمع البيانات حول أنشطة التصفح عبر الإنترنت. لم يتم الانتهاء من أي معيار تكنولوجي موحد للتعرف على إشارات عدم التتبع وتنفيذها. وبالتالي، لا نستجيب حاليًا لإشارات عدم التتبع للمتصفح أو أي آلية أخرى تنقل تلقائيًا اختيارك بعدم التتبع عبر الإنترنت. إذا تم اعتماد معيار للتتبع عبر الإنترنت يجب أن نتبعه في المستقبل، فسوف نبلغك بهذه الممارسة في نسخة منقحة من سياسة الخصوصية هذه.

8. هل نقوم بتحديث هذه السياسة؟

يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وسيتم الإشارة إلى الإصدار المحدث من خلال تاريخ "المراجعة" المحدث، وسيصبح الإصدار المحدث ساري المفعول بمجرد إمكانية الوصول إليه. إذا أجرينا تغييرات جوهرية على سياسة الخصوصية هذه، فقد نخطرك إما عن طريق نشر إشعار بارز بهذه التغييرات أو عن طريق إرسال إشعار إليك مباشرةً. نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل متكرر لتكون على علم بكيفية حماية معلوماتك.

 

9. كيف يمكنك الاتصال بنا بخصوص هذه السياسة؟

إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات حول هذه السياسة، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@brights.ae

 

10. كيف يمكنك مراجعة أو تحديث أو حذف البيانات التي نجمعها منك؟

بناءً على قوانين بعض البلدان، قد يكون لديك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نجمعها منك، أو تغيير تلك المعلومات، أو حذفها في بعض الظروف. لطلب مراجعة معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها، يرجى إرسال نموذج طلب بالنقر هنا. وسنرد على طلبك في غضون 30 يومًا.